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Conozca todo sobre su Tarjeta Maestro

La tarjeta Maestro es un servicio multinacional perteneciente a la compañía Mastercard.




La tarjeta Maestro tiene una amplia aceptación a nivel mundial. Esta tarjeta de débito permite a sus tarjetahabientes acceder a una cuenta bancaria para realizar compras o retirar efectivo desde cualquier parte del mundo en donde este se localice.

Para obtener una tarjeta Maestro de débito se debe solicitar en cualquier banco asociado a este servicio y vincularla a una cuenta de ahorro o corriente perteneciente al titular.

En caso de robo, extravío o vencimiento de la tarjeta Maestro, puede optar por renovar dicha tarjeta, para ello debe acudir al banco emisor con el propósito de realizar este trámite.

En caso de que se haya encerrado su tarjeta Maestro, puede llamar al número de atención al cliente de la entidad bancaria emisora de su tarjeta Maestro o dirigirse a una agencia de dicha entidad.




Para utilizar su tarjeta Maestro internacionalmente, se debe realizar un “aviso de viaje al exterior”, se puede hacer este aviso a través de un cajero automático o del Home Banking del banco emisor.

Tarjeta Maestro
Conozca todo sobre su Tarjeta Maestro

Cómo solicitar una tarjeta Maestro

Este es uno de los trámites más sencillos que se puede hacer en cualquier entidad bancaria adherida a Maestro, por lo general solo piden unos pocos requisitos.

Requisitos para solicitar una tarjeta Maestro

Para poder optar por una tarjeta de débito Maestro, solo hay que poseer una cuenta electrónica, corriente o de ahorros en cualquier banco que trabaje con este ente propiedad de Mastercard.

Cuál es el límite de edad para obtener una tarjeta Maestro

Esto depende de la entidad bancaria y de sus políticas sobre las cuentas acreditadas a menores de edad, pero con frecuencia se exige como mínimo que el tarjetahabiente tenga al menos catorce años.

Cómo consultar saldo de una tarjeta Maestro

Una vez obtenida la tarjeta de débito Maestro, dependiendo del banco puede utilizar varios mecanismos para consultar saldo.

Por ejemplo, en Argentina, en el Banco Nación se puede consultar saldo a través de los distintos cajeros automáticos, del Home Banking, del servicio de banca telefónica (en el caso específico de este banco, el número de teléfono de la tarjeta Maestro es 0-810-888-1212) y de la banca móvil (aplicaciones para móviles).

 renovar una tarjeta Maestro
Cómo es el proceso para renovar una tarjeta Maestro

Cómo es el proceso para renovar una tarjeta Maestro

Si necesita renovar su tarjeta Maestro debido a extravío, robo o vencimiento de la misma, le invitamos a seguir leyendo para que conozca qué debe hacer para realizar este trámite.

  1. – Dirigirse a la entidad bancaria que emitió su tarjeta Maestro
  2. Llevar consigo su DNI o documento de identidad y su tarjeta Maestro (en caso de que esta se encuentre vencida)
  3.  Llenar la planilla la solicitud de renovación

Otros requisitos

Algunos bancos exigen actualizar sus datos personales al momento de renovar su tarjeta Maestro. Este trámite lo puede hacer directamente la persona que le atienda en el banco o simplemente deberá llenar una planilla de actualización de datos.

Métodos para activar una tarjeta Maestro

Llamar al centro de atención al cliente del banco emisor de la tarjeta Maestro

Al momento de realizar la llamada, deberá contestar unas sencillas preguntas de seguridad para poder corroborar su identidad.

Una vez hecho esto, podrá activar su tarjeta Maestro y asignarle una nueva contraseña.

Acudir al banco emisor de su tarjeta Maestro

También puede dirigirse a la agencia bancaria donde obtuvo su tarjeta Maestro y de esta manera solicitar el liberación de su tarjeta.

Información importante

Recuerde llevar su documento de identificación a la hora de realizar este trámite.

Cómo activar la tarjeta Maestro para poderla usar en el exterior

Puedes comprar con la tarjeta Maestro en los comercios afiliados en el extranjero.

Para ello, debe activarla para operaciones en el exterior antes de salir del país, por lo que le invitamos a seguir leyendo para que conozca cuál es el procedimiento.

Realizar un “aviso de viaje al exterior”

Es el único requisito para poder hacer retiros en cajeros automáticos o efectuar comprar en el exterior.

Este requisito debe hacerse con anticipación mínima de 24 horas y un máximo de hasta 30 días antes de su viaje.

Existen dos maneras de realizar este trámite:

A través del Home Banking

Puede realizar este aviso a través del Home Banking del banco emisor de su tarjeta Maestro.

Para ello, debe ingresar con su usuario y número, luego ir a las opciones personales y activar el “aviso de viaje al exterior”

Mediante un cajero automático

Ingresar su tarjeta Maestro en un cajero automático de la entidad bancaria emisora, seleccionar en la sección de consultas o solicitudes, luego en solicitudes al banco y por último en “aviso de viaje al exterior”